ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>コミュニケーション力は、学校や家庭、職場などでよりよい人間関係を築くための土台となる重要な能力。しかし、これまでコミュニケーション力についてきちんと学ぶ機会はありませんでした。本書はコミュニケーション力を聞く力・話す力という2つの観点からとらえ、改善のためのポイントと具体的な方法を、コミュニケーションのプロがわかりやすく解説します。<収録内容>1 コミュニケーションの基本は「聞く」こと(聞く力を身につけることで得られる6つのメリット黙って聞くのはマナー違反「聞いていますよ」と相手に伝える ほか)2 相手から好印象をもたれる「聞く力」とは(タイミングよく聞き役に回ることで会話を盛り上げるガードの固い相手からホンネを聞き出す技術 ほか)3 「話す」以前に心がけておくこと(全身で表現する人の話には説得力がある明るく「スマイル」でいることを心がけてみよう ほか)4 できるビジネスパーソンは「話す力」で差をつける(上手に話しかけるためのスキル自己紹介のスキルがあなたの評価を高める ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1475726Fukuda Ken / Cho / Illustrated Kiku Chikara Hanasu Chikara Ga Tachimachi Mi Ni Tsuku 40 No Gijutsuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/03JAN:9784478024454図解聞く力話す力がたちまち身につく40の技術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 福田健/著2013/03発売 図解聞く力話す力がたちまち身につく40の技術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 福田健/著 1,100 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>愛・心・公、今求められるリーダー象とは...。<収録内容>第1章 経営の原点—不変の原則(経営とは何か経営は平時と有事の連続経営の主役は「人」経営を牽引するリーダー像経営の永続性を求めて—求められるリーダーの資質)第2章 先人に学ぶリーダー像(さまざまなリーダー像現代に生きる先人訓江戸故央軌の碩学に学ぶリーダーの義務と責任世界共通ともいえる「不変の価値観」)第3章 リーダーへの登龍門(職場は人生修養の道場帰属する企業の現況と未来像を語れるか—歴史は企業(国家)の魂組織全体の向上を目指した孝動自己啓発で円満な人格形成継続的な自己啓発部下指導・育成の要諦—リーダーの心構え「報・連・相」の徹底で職場の活性化適正な指示・命令は「6w2h」リーダーは責任をもって、部下を信頼し鍛え育成する)第4章 信頼されるリーダーの実践考動(「戦略」と「戦術」の混同は厳禁経営戦略を高めるための考動—国家あっての企業であることを忘れるな好かれるリーダーより尊敬される人へ職務遂行者N義務と責任)第5章 危機管理とリーダー(ウソがもとで「小事が大事」へ社内・社外における「セクハラ行為」甘い罠(Honey Trap)にかかるな—刑法違反行為サイバー攻撃・産業スパイ対策反射開廷勢力の排除—甘い罠にかかるな不法行為と強制捜査—「恥」を知れ不法行為と刑事処分、社内体制の確立)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1520969Kato Hiroshi Yasushi / Cho / Shinrai Sareru Leader He No Michiメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/06JAN:9784322121582信頼されるリーダーへの道[本/雑誌] (単行本・ムック) / 加藤浩康/著2013/06発売 信頼されるリーダーへの道[本/雑誌] (単行本・ムック) / 加藤浩康/著 1,650 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>第1章 サンデルの講義に見る話し方のテクニック第2章 対話から相手の心の内を引き出す第3章 相手に考えさせるテクニック第4章 相手の考えを引き出すサンデルの質問術第5章 対話の中で相手を引き付けていく第6章 サンデル式を現場で活かしていく<アーティスト/キャスト>松本幸夫(演奏者)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1370914Matsumoto Yukio / Cho / Ha Bird Daigaku Shijo Saita No Rishu Sha Su Wo Hokoru Ninki Kyoju Maikeru San Deru No Hanashikata to Ha?メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2012/10JAN:9784862803313ハーバード大学史上最多の履修者数を誇る人気教授マイケル・サンデルの話し方とは?[本/雑誌] (単行本・ムック) / 松本幸夫/著2012/10発売 ハーバード大学史上最多の履修者数を誇る人気教授マイケル・サンデルの話し方とは?[本/雑誌] (単行本・ムック) / 松本幸夫/著 1,430 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>チームで結果を出すために、必要なこととは?誰でもできるけど誰も教えてくれないチーム・マネジメントの秘訣47。「自信がない」「もうツライ」そんなあなたのための、超実践的マネジメント術。<収録内容>第1章 実践の前に心得てほしい5つのこと第2章 「結果に至るまでのポイント」を押さえておこう第3章 合理的に「チームの機動力」がアップする方法第4章 メンバー戦力化のために、本当に必要なサポートとは?第5章 「何をどう伝えるか」が成否を分ける第6章 全員で共有するべき「営業」の基本<商品詳細>商品番号:NEOBK-1073456Kobayashi Kazumitsu / Cho / Team De Saiko No Kekka Wo Dasu Manager No Shukan Nenshu 3000 Man En Player Wo Zokuzoku Haishutsu! Motogaishi Kei Seiho No. 1 Manager Ga Oshieru Ace Izon No Risk Wo Dakkyaku! Dare Mo Ga Senryoku Toshite Koken Dekiru Saikyo Team Wo Tsukuru Honメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2012/01JAN:9784799100974チームで最高の結果を出すマネジャーの習慣 年収3000万円プレイヤーを続々輩出!元外資系生保No.1マネジャーが教える エース依存のリスクを脱却!誰もが戦力として貢献できる最強チームをつくる本[本/雑誌] (単行本・ムック) / 小林一光/著2012/01発売 チームで最高の結果を出すマネジャーの習慣 年収3000万円プレイヤーを続々輩出!元外資系生保No.1マネジャーが教える エース依存のリスクを脱却!誰もが戦力として貢献できる最強チームをつくる本[本/雑誌] (単行本・ムック) / 小林一光/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「お金がない」「時間がない」「興味がない」—嫌な“断り文句”にさようなら!アプローチを「3つの段階」にわけて各段階で適切な質問をしていくと、お客様は自然と商品が欲しくなる。やっかいなアプローチが、楽しみのアプローチに変わる!<収録内容>1章 説明しない・説得しない がんばらない「アプローチ」が購入につながる2章 質問型営業はアプローチの常識を劇的に変える3章 アプローチの3段階—これがわかれば、適切な質問を使うことができる4章 質問型アプローチ第1段階 ファーストコンタクトで興味・関心を引く5章 質問型アプローチ第2段階 短時間で人間関係を築き、お客様をオープンにする6章 質問型アプローチ第3段階 お客様の欲求を最大限に高めて、プレゼンに入る7章 アプローチでの“ありがち断り文句”にも、やっぱり質問で対応する8章 質問型営業が営業を変える!<商品詳細>商品番号:NEOBK-1524374Aoki Atsushi / Cho / Approach Ha ”Shitsumon” De Toppa Suru! Shitsumon Gata Eigyo De Appointment Tori Homon Ga Ra Ku Ni Naru (DO)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/07JAN:9784495524418アプローチは「質問」で突破する! 質問型営業でアポ取り・訪問がラクになる[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 青木毅/著2013/07発売 アプローチは「質問」で突破する! 質問型営業でアポ取り・訪問がラクになる[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 青木毅/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>自分なりの答えを出すこと、想定外の事態で新たなシナリオを見つけ出すこと、意見に説得力を持たせること、いずれも「きちんと考える」ことができなければ、うまくはいきません。ハーバード大学の提唱するメソッドやクリティカル・シンキングをもとに、著者の実体験を踏まえ、ビジネスで使える「考え抜く力」を伝授します。<収録内容>1 「自分の意見」の作り方—なぜ、私たちは「想定外」に弱いのか2 理解を深める—「事実らしきもの」を前に考えをとめない3 視点を増やして発想を広げる4 未来のシナリオで現実的な選択肢を手に入れる5 上手に「意見を交換する」ために欧米人が持っているルールLast Lesson 「?」に気づくことが「考え」のはじまり<商品詳細>商品番号:NEOBK-1519190Kano Miki / Cho / Sekai No Elite Ga Manandekita ”Jibun De Kangaeru Chikara” No Jugyoメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/06JAN:9784534050908世界のエリートが学んできた「自分で考える力」の授業[本/雑誌] (単行本・ムック) / 狩野みき/著2013/06発売 世界のエリートが学んできた「自分で考える力」の授業[本/雑誌] (単行本・ムック) / 狩野みき/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>『すごいチーム』の「すごいコーチ」が教える、すごい上司になる仕事のヒント114。<収録内容>1 部下のモチベーションを上げる2 チームで結果を出す3 自ら結果を出す4 コミュニケーション力を磨く5 問題を解決する6 信頼される上司になる<商品詳細>商品番号:NEOBK-945480Tominaga Hiroyoshi / Cho / Joshi No Techo Buka Wo Sodate Mizukara Kekka Wo Dasu! (Techo Book)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2011/04JAN:9784860634537上司の手帳 部下を育て、自ら結果を出す![本/雑誌] (手帳ブック) (単行本・ムック) / 富永浩義/著2011/04発売 上司の手帳 部下を育て、自ら結果を出す![本/雑誌] (手帳ブック) (単行本・ムック) / 富永浩義/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「缶チューハイの飲み方」一つであなたの人生が変わる!ヒット番組を手がけた売れっ子放送作家で、トップ企業から引っ張りだことのPRコンサルタントだから書けた自分を上手に売り込む技術。<収録内容>第1章 自分の「見せ方」・「売り出し方」で稼ぎが変わる(モノは良くても売れないのはナゼ池上彰さんの本がこれだけ売れる理由 ほか)第2章 相手に刺さる「自分」の見つけ方(あなたはどういう人に見られますか能力はあっても成功できない残念な人 ほか)第3章 「会いたい!」と思われるパーソナPR術(自己流のPRは身を滅ぼす「会いたい!」と思われるPRは誰にでもできる ほか)第4章 情報を「拡散」させるファンのつくり方(あなたには会ったことのないファンがいますか?一〇〇〇人の友達を自慢するバカ ほか)第5章 自分を守るいざと言うときの「炎上管理術」(有名になるとはどういうことか?書いてしまったらもう遅い ほか)第6章 自分の「見せ方」を変えれば人生が変わる(耕されていない畑を探しにいこう「意識」さえ変えれば誰だって有名になれる ほか)<アーティスト/キャスト>野呂エイシロウ<商品詳細>商品番号:NEOBK-1525649Noro Ei Shiro U / Cho / Kasegi Ga 10 Bai Ni Naru ”Jibun” No Mise Kata Kataメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/07JAN:9784894515741稼ぎが10倍になる「自分」の見せ方・売り出し方[本/雑誌] (単行本・ムック) / 野呂エイシロウ/著2013/07発売 稼ぎが10倍になる「自分」の見せ方・売り出し方[本/雑誌] (単行本・ムック) / 野呂エイシロウ/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>乾燥は健康・美容・若さの最大の敵。肌荒れ、便秘、肥満、生理痛・生理不順、不眠…こんな症状・悩みは「その乾燥」を治すだけでいい。<収録内容>1章 「乾燥」は健康・美容・若さの最大の敵!-いいつもりの健康常識・ケア常識で体はカラカラに乾いてしまう(こんな症状、悩みは「体の乾燥」そのものあなたの「乾燥」はこんなに進んでいる ほか)2章 なぜ、女性はとくに「乾きやすい」のか-粘膜もノドも…命にとって大切なところはどこも必ず湿っている(「便秘、冷え性、肥満…」これでは体中の乾燥が加速する!「筋肉が少なく、脂肪が多い」-だから女性は乾燥しやすい ほか)3章 「体の内側から」乾燥を治す法-この食べ方、その場運動、潤い薬湯…で悩みは一気に解決へ(「あんなに乾いていたのが嘘みたい!」-この生活術「いいつもり」の食事常識で体がどんどん乾いてしまう! ほか)4章 この「しっとり感」!超簡単フェイスケア-もう素肌の保湿に気を使う必要はありません(「普通のケア」から「乾燥対策のケア」へこんな「NGケア」ではお肌が泣く、乾燥が進む一方! ほか)5章 事例・症状編 潤いを取り戻すだけでこんなに「いいこと」が!-みずみずしさと活気に充ち満ちた明日の姿を想像してください(冷え性-「体の緊張」を取り除くと芯から温まってくる肌荒れ-ヤマイモの「保湿作用」+梅干しの「血行UP効果」 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-912776Sakurai Hiroshi / ”Hanashikata Tsutae Kata” Hodo Jinsei Wo Sayu Suru Buki Hanai!メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2011/01JAN:9784837923947「話し方」「伝え方」ほど人生を左右する武器はない![本/雑誌] (新書) / 櫻井弘2011/01発売 「話し方」「伝え方」ほど人生を左右する武器はない![本/雑誌] (新書) / 櫻井弘 1,430 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>仕事が遅くなる要因となるさまざまな人間行動を踏まえ、仕事につきもののバラツキを考慮した仕事術を解き明かしていきます。<収録内容>第1部 がんばるだけでは仕事は終わらない(すべては依頼主とのボタンの掛け違いから始まるそもそも仕事は遅れるようにできている!?)第2部 誰も教えてくれなかった仕事の正しい進め方(仕事を始める前の大事なひと手間—ボタンの掛け違いを防ぐ3ステップこれまでの常識を捨てれば、日程は半分になるこれで、仕事はもう遅れない!グループをまとめる立場になったときは)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1533980Tsumagari Isao Ni / Cho Shimizu Shigeru / Cho / Shigoto Ha Hambun No Jikan De Owaru! Anata No Joshiki Ga Schedule Wo Okuraseruメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/07JAN:9784478024737仕事は半分の時間で終わる! あなたの常識がスケジュールを遅らせる[本/雑誌] (単行本・ムック) / 津曲公二/著 清水茂/著2013/07発売 仕事は半分の時間で終わる! あなたの常識がスケジュールを遅らせる[本/雑誌] (単行本・ムック) / 津曲公二/著 清水茂/著 1,650 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>一人ひとりの主体性を引き出し、「結果」を最大化するリーダーの真髄!<収録内容>第1章 自分自身のリーダーであれ(己のなかに、熱意を抱け。リーダーとは、「志」に従う者である。 ほか)第2章 自分の頭で考え抜く(現実に全力でぶつかれ。それが、「考える」ということだ。信頼を求めるな。それは、自らつくり出すものだ。 ほか)第3章 本物の自信をもつ(異質な者を尊重せよ。そして、あえて批判を求めよ。相手を変えようとするな。「小異」を活かす人間になれ。 ほか)第4章 「志」を旅せよ(大きい者は大きいなりに、小さい者は小さいなりに、己を高める「志」こそが大切だ。リーダーシップとは、高め合うものである。 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1535665SASAKI TSUNEO / Cho / Leader Toiu Ikikata Saikyo No Team Wo Tsukuru 17 No Kokoroe (Sasaki Pocket Series)メディア:本/雑誌重量:200g発売日:2013/07JAN:9784872906189リーダーという生き方 最強のチームをつくる17の心得[本/雑誌] (Sasaki Pocket Series) (単行本・ムック) / 佐々木常夫/著2013/07発売 リーダーという生き方 最強のチームをつくる17の心得[本/雑誌] (Sasaki Pocket Series) (単行本・ムック) / 佐々木常夫/著 990 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>序章 海外ビジネスに飛び込もう—大事なのはストーリーを伝える心とビジネスの流れをつかむこと第1章 海外でのファーストコンタクト—出会ったときこそコツがある第2章 「ストーリーテラーであれ!」第3章 キーワーディング(造語)とタギングでプレゼンテーションの浸透力をアップさせよ!第4章 すぐ使える!グローバルビジネス現場で役立つ、会議・質問・交渉のポイント第5章 「契約書」と「クレーム対策」—ブレイクダウン&ハートブレイクへの理解と備え付録<商品詳細>商品番号:NEOBK-1535515Sameshima Katsu Yu / Cho Sawando Amane / Cho / Eigo De Hatarake! Salary Man Tokuhon Eibun Keiyaku Kosho Presentation Nan De Mo Koi! Tanoshiku Chocool! (B & T Bukkusu)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/07JAN:9784526071096英語で働け!サラリーマン読本 英文契約・交渉・プレゼン、ナンでもコイ! 楽しく、役に立ち、超クール![本/雑誌] (B&Tブックス) (単行本・ムック) / 鮫島活雄/著 沢渡あまね/著2013/07発売 英語で働け!サラリーマン読本 英文契約・交渉・プレゼン、ナンでもコイ! 楽しく、役に立ち、超クール![本/雑誌] (B&Tブックス) (単行本・ムック) / 鮫島活雄/著 沢渡あまね/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明><収録内容>第1章 「いいたい事はズバリ!」(ブログ編メール編コンテスト応募編)第2章 「起承転結は勝利の法則」(ビジネスプレゼン編記事・コラム編)第3章 「意外?車窓から景色を眺めると」(出版企画書編ビジネス企画書編リポート作成編)第4章 「世界的規模のラストにせよ!」(長編ノベルス編学術論文編すべての文書編)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1542408Yonemura Takahiro / Cho / Tenshi No Hosoku Yakudatsu Bunsho No Sekai Heメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/08JAN:9784780711042天使の法則 役立つ文章の世界へ[本/雑誌] (単行本・ムック) / 米村貴裕/著2013/08発売 天使の法則 役立つ文章の世界へ[本/雑誌] (単行本・ムック) / 米村貴裕/著 1,650 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>お手本は「カバ」!?口を大きく開くことから始めよう!トーククリニック講師が教える、良好な関係を築くためのとっておきの話し方。話し方を変えるだけであなたの人生は変わる。<収録内容>1章 話し方を変えれば、人生はかがやく—楽しい会話が好印象の連鎖を生み出す(挨拶をするだけで好印象になる方法共通点で親近感を引き出す ほか)2章 聴き上手を極めて「また会いたい人」になる—話を聴いてくれる人とは、もっと話をしたくなる(聴き上手で心地良い空気を作るもっと話したくなる反応 ほか)3章 「クセ」を直せば、もっと伝わる—無くて七癖...あなたの話し方は大丈夫?(自分の話し方や会話をチェック会話が続かないのは ほか)4章 職場で「欠かせない人」になるトーク術—顧客、部下、上司、みんなと上手く付き合える言葉の選び方(営業トークで成績アップ具体的な言葉が成果を生む ほか)5章 一目置かれる、人前での話し方—準備と思考の転換で、あなたの話はぐっと魅力的になる(スピーチが得意になる思考の転換準備不足をなくそう ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1548767Aozora Kyuichi / Cho / 10 Bai Sukareru Hanashikataメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/08JAN:978488392945010倍好かれる話し方[本/雑誌] (単行本・ムック) / 青空球一/著2013/08発売 10倍好かれる話し方[本/雑誌] (単行本・ムック) / 青空球一/著 1,320 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>各部署に仲間をつくり、スマホ・PCを使いこなし、けっして謙遜はしないが、相手に合わせて返事をし、切り札は絶対に手放さない。昼と夜で顔を使い分け、男性心理を利用し、最後のひと言でとどめを刺す。デキる女がさりげなくしている裏工作47。<収録内容>第1章 デキる女は「自分」を持っている第2章 デキる女は使い分けがうまい第3章 デキる女は控えめである第4章 デキる女は変幻自在第5章 デキる女は話し方で魅せる第6章 デキる女は男も女も両方手に入れる<商品詳細>商品番号:NEOBK-1548697KASHIWAGI RIKA / Cho / Dekiru Onna Ha Kekko Zuru Iメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/08JAN:9784860636197デキる女はけっこうズルい[本/雑誌] (単行本・ムック) / 柏木理佳/著2013/08発売 デキる女はけっこうズルい[本/雑誌] (単行本・ムック) / 柏木理佳/著 1,430 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>上司・先輩・取引先とのつきあい方から飲み会の作法まで!会社では教えてもらえない仕事の礼儀79のコツ。<収録内容>第1章 基本の心がまえ—まず、これだけは知っておこう第2章 日常の礼儀—職場で気をつけたい基本のマナー第3章 仕事の礼儀—気持ちよく仕事をするための行動と心遣い第4章 電話・メールの礼儀—顔の見えないコミュニケーションで気をつけること第5章 お客様への礼儀—会社の顔として気持ちのよい対応をする第6章 飲み会の礼儀—「できる人」と言われるための行動と心遣い<商品詳細>商品番号:NEOBK-1552200Furukawa Hiroshi Rin / Cho / Business Manners Izen No Shakai Jin No Kokoroe Nyusha 1 Nen Me Kara Mi Ni Tsuketaiメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784820718802ビジネスマナー以前の社会人の心得 入社1年目から身につけたい[本/雑誌] (単行本・ムック) / 古川裕倫/著2013/09発売 ビジネスマナー以前の社会人の心得 入社1年目から身につけたい[本/雑誌] (単行本・ムック) / 古川裕倫/著 1,320 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>いずれも「モノを売る」営業スタイルで、提案営業をやってしまっている典型。これでは、提案営業でなく、提案営業風である。本書はビジネスの成果に結びつけていくためにすべきこと、やめることを明らかにしつつ、本物の提案営業のやり方を解説していく。<収録内容>第1章 提案営業の本質と落とし穴(提案営業とは「能動的な売り込み」ではない持っていくのはパンフレットではなく「仮説」 ほか)第2章 営業のやり方が違う—「ソリューション」と「プロダクト」(そもそもモノが売れなくなったのはなぜか?「ソリューション」が求められる理由 ほか)第3章 仮説提案をするためにやめるべきこと(営業日報・週報月末着地予想 ほか)第4章 仮説提案をするために創るべきもの(リレーション仮説 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1552540Watanabe Tatsuo / Cho / Hommono No Teian Eigyoメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/08JAN:9784492045077本物の提案営業[本/雑誌] (単行本・ムック) / 渡邊達雄/著2013/08発売 本物の提案営業[本/雑誌] (単行本・ムック) / 渡邊達雄/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>売り込むことに焦っていませんか?取引先の社長に問いかけを行いコミュニケーションをとることから始めましょう。<収録内容>第1章 成果を上げる渉外担当者とは(成果を上げる渉外担当者の4要素営業成果は“数×確率”で決まる ほか)第2章 社長とのコミュニケーションの基本(なぜ第一印象が大切なのかちょっとだけ他人より頭と体を使う ほか)第3章 新規先へのアプローチ(新規先では失うものは何もない新規先とのファーストコンタクト ほか)第4章 既存先との取引深耕(必要な用事を済ませるだけでは取引深耕はできない担当先への先入観をなくす ほか)第5章 取引先の商売を知りアドバイスができるようになる(社長と話をするために商売の仕組みを知ろう聴きたいこと、聴けることがどんどん出てくる ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1551996Shibui Masahiro / Cho / Shacho No Futokoro Ni Gokui Sales No Mae Ni Kokoro Wo Tsukame! One Rank Jo No Approach Shuho to Communication Jutsuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784765012089社長のふところに飛び込む極意 セールスの前に心をつかめ! ワンランク上のアプローチ手法とコミュニケーション術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 渋井正浩/著2013/09発売 社長のふところに飛び込む極意 セールスの前に心をつかめ! ワンランク上のアプローチ手法とコミュニケーション術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 渋井正浩/著 1,760 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>「ミスをなくしたい」「ミスをしたくない」そう思うだけでは、ミスはなくなりません。ミスをなくすためには仕事を効率的にマネジメントする段取りの力が欠かせないのです。どんなに忙しくてもミスをしない人の段取り術を身につけましょう。<収録内容>第1章 ミスの原因は段取りにあった(なぜかミスしてしまう人、忙しくてもミスしない人ミスが起こる原因は「段取り」にあった ほか)第2章 ミスが多い人の段取り8大悩み(いつも仕事に追われて時間が足りない割り込み仕事に予定を狂わされてしまう ほか)第3章 ミスを防ぎ、効率をアップさせる!段取り35の小ワザ(予定を立てる→記録→検証 一日の予定をPDCA管理場当たり的な仕事「とりあえず」「なんとなく」をやめる ほか)巻末付録 「ミスゼロ仕事」の段取ツール—ダウンロードサービス付き(予定記録シート時間記録シート ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1551573Fuji Miho Dai / Cho / ”Miss Zero Shigoto” No Dandori Jutsu Miss Naku Muri Naku Kyo Kara Tsukaeru 35 No Kowazaメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/08JAN:9784820718796「ミスゼロ仕事」の段取り術 ミスなく、ムリなく、今日から使える35の小ワザ[本/雑誌] (単行本・ムック) / 藤井美保代/著2013/08発売 「ミスゼロ仕事」の段取り術 ミスなく、ムリなく、今日から使える35の小ワザ[本/雑誌] (単行本・ムック) / 藤井美保代/著 1,430 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>フリーにとって一番つらいのは、「仕事がない」状態。それが解消されたのが、「継続的に仕事がくる」状態です。しかも、手間ばかりかかってギャラが安いとか、自分の得意分野ではない仕事ではなく、「自分のやりたい仕事」が“継続的に”くること、その状態に持っていくことが大事です。同じ実力のフリーの人が2人いたら、「仕事がやりやすい人」に頼んだほうがいいに決まっています。本書では、「選ばれるフリー」になるための営業力やコミュニケーション術、トラブル時の上手な対応方法などをお伝えします。<収録内容>1章 フリーは自分自身が「商品」2章 「仕事がしやすい」と思ってもらえる営業術3章 円滑に仕事を進めるコミュニケーション術4章 自分時間を増やすタイムマネジメント5章 自分の商品価値を高める習慣6章 一番大事なお金のこと7章 こんなときどうする?フリーの仕事Q&A<商品詳細>商品番号:NEOBK-1555922Hasegawa Hana / Cho / ”Yaritai Shigoto” De Kasegitsuzukeru! Free Lance No Shigoto Jutsu (DO)メディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784495524715「やりたい仕事」で稼ぎ続ける!フリーランスの仕事術[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 長谷川華/著2013/09発売 「やりたい仕事」で稼ぎ続ける!フリーランスの仕事術[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 長谷川華/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>支店経営・人材育成・CS...。多岐にわたる“支店長の仕事”をどのように実践すればいいのか。<収録内容>第1章 基本となる5つの心得第2章 経営方針を示す第3章 目標を達成する第4章 営業力を強化する第5章 CS向上に取り組む第6章 リスク感度を磨く<商品詳細>商品番号:NEOBK-1554438Ouchi Osamu / Cho / Kore Ga Shiten Cho No Shigotoda Katsu Tame No Eigyo Ten Zukuriメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784765012096これが支店長の仕事だ 勝つための営業店づくり[本/雑誌] (単行本・ムック) / 大内修/著2013/09発売 これが支店長の仕事だ 勝つための営業店づくり[本/雑誌] (単行本・ムック) / 大内修/著 1,760 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>第1部で「英文ビジネスEメール」の基本を解説した後、第2部ではEメールの書き方を“実際の仕事内容”に即した形をとりながら和英対照・見開き2頁で簡潔にまとめた1冊!<収録内容>第1部 英文ビジネスEメールの基本(英文ビジネスEメールの概要英文ビジネスEメールの作成要領ローマ字によるEメール)第2部 例文編(日常業務でよく使われる挨拶文(決まり文句)質問・依頼の表現返事・回答の表現方法出張(人物の往来)紹介・応接照会再度の照会 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1553905Uemura Kenji / Cho / Kazuhide Taisho Eibun Business Imeru Jirei Shuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784846012649和英対照英文ビジネスEメール事例集[本/雑誌] (単行本・ムック) / 上村建二/著2013/09発売 和英対照英文ビジネスEメール事例集[本/雑誌] (単行本・ムック) / 上村建二/著 2,200 円
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12万人を指導した“カリスマ講師”が教える 潮田滋彦 ごま書房新社ウレッコ コウシ ニ ナル ヒャク ジュウニ ノ ヒケツ ウシオダ,シゲヒコ 発行年月:2016年08月 ページ数:197p サイズ:単行本 ISBN:9784341086466 潮田滋彦(ウシオダシゲヒコ) トゥ・ビー・コンサルティング株式会社代表取締役。米国NLP協会認定NLPトレーナー、DiSC(行動特性分析)認定インストラクター、ハーマンモデル認定ファシリテーター。大手エンジニアリング企業で海外営業職を経験後、企業内人材開発講師の道へ。独立を経て、27年間一貫して第一線の研修講師として活動中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1部 “売れっ子講師”準備編(セミナーや研修の「本質」を理解しよう!ー「売れっ子講師」と「イマイチ講師」の大きな違い/あなた自身のクリアリングをしよう!ージリ貧の原因を探れば、“売れっ子”への道が開ける)/第2部 “売れっ子講師”現場・実践編(本物の講師力(1) 場づくり力ー“想い”だけでは人は動かない/本物の講師力(2) 事前準備と状況対応力ー研修を成功に導く「ビフォア」と「イン」の法則)/第3部 “売れっ子講師”飛躍編(講師としてのグラウンディングーさぁ、“売れっ子講師”のステージへ駆け上がろう) 年間220回登壇の人気講師が実践する“プロの講師術”。明日からすぐに変わる!12万時間の豊富な登壇実績より雇う側、教わる側の心理を徹底追及して完成したテクニックを公開!「なんちゃって講師」は今日で卒業です。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー “売れっ子講師”になる112の秘訣 12万人を指導した“カリスマ講師”が教える [ 潮田滋彦 ] 1,595 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>本物の気づかいを手に入れれば世界は変わる!数字ではなく、お客様の笑顔を追え!必ず結果はついてくる!<収録内容>第1章 営業マンは小さなテーマパーク—とにかくお客様に喜んでいただくことを心がける(驚きをサービスにする3歩以上はとにかくダッシュ夏の暑さなんて関係ない!夏でもネクタイ・スーツは必須! ほか)第2章 不動産業界の悲しい実情の中で大奮闘!(昔はお客様のことを「お金」として見ていた実際に行ってみないとわからない騙されるお客様を減らす ほか)第3章 お客様が第一—どんなお客様にもとことんお付き合いする(徹底的なヒアリングを心がける理想のライフスタイルを叶えてあげる生活レベルは、慎重に、正確に把握する ほか)<アーティスト/キャスト>鈴木誠<商品詳細>商品番号:NEOBK-1563443Suzuki Makoto / Cho / Okyakusama No Egao Wo Tsukuru Kizukai Shigoto Jutsuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784862803764お客様の笑顔をつくる気づかい仕事術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 鈴木誠/著2013/09発売 お客様の笑顔をつくる気づかい仕事術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 鈴木誠/著 1,430 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>マーケットのグローバル化はもはや当たり前の時代となり、ごく普通の国内企業においても、事業活動にグローバル化の波が押し寄せています。そして、当然ながらそこで働くビジネスパーソンも、国際的な業務に対応せざるを得なくなっています。日常がグローバル化する。そのとき、そこで通用する人材となるためには、何が必要なのか。著者の榊と顔は、近年の急速なグローバル化のなかで、まさに最前線で企業変革に取り組んできました。本書は、そこで得た経験をもとにした、これからの時代を生き抜くための知恵と教訓のストーリーです。<収録内容>序章 グローバル化という避けがたい大波第1章 グローバル社会で生きるということ第2章 グローバル企業で働く心得第3章 成功する人・脱落する人第4章 日本人はこう分析されている!第5章 グローバル化はトラブルだらけ?第6章 グローバル化とどう向き合うか終章 自分自身の座標軸を持とう<商品詳細>商品番号:NEOBK-1563397Sakaki Madashi Hisatoshi / Cho Gan Nami / Cho / Global De Hataraku Gijutsu Reality in Global Companyメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784502488207グローバルで働く技術 Reality in Global Company[本/雑誌] (単行本・ムック) / 榊正壽/著 顔那實/著2013/09発売 グローバルで働く技術 Reality in Global Company[本/雑誌] (単行本・ムック) / 榊正壽/著 顔那實/著 2,200 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>『情報』の洪水に流されないために!『情報活用=情報検索』となっている人へ真の『情報活用力』をわかりやすく解説。<収録内容>第1章 社会人にとっての情報活用と情報解釈力第2章 情報と情報活用第3章 情報解釈の本質第4章 情報収集・情報整理と解釈第5章 データ加工・情報分析と解釈第6章 解釈した情報を活用する<商品詳細>商品番号:NEOBK-1565087Saida Shinichi / Cho / Shakai Jin No Tame No Joho Kaishaku Ryoku Ikasu Toiu Kotoメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784382056923社会人のための情報解釈力 活かす・読み解くということ[本/雑誌] (単行本・ムック) / 齋田真一/著2013/09発売 社会人のための情報解釈力 活かす・読み解くということ[本/雑誌] (単行本・ムック) / 齋田真一/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>私と仕事、どっちが大事なの?お前は何の権利があってオレに注意するんだ!他の人もみんなやってるじゃん!-どんな暴論も打ち破るとことん正しい話し方を伝授。<収録内容>第1章 あなたに必要な”論理力”という武器(人間は非論理的思考にダマされる!?人は誰もが論理的であろうとする ほか)第2章 論理的に考え、話すための”第一歩”(3段論法「A→B B→C、ゆえにA→C」そもそも式論法「ルール→事実→結論」 ほか)第3章 相手のペースに巻き込まれない会話術(相手の価値観に反論する相手の言葉のウラ取りをする ほか)第4章 論理の落とし穴を見破るテクニック(非論理的な論理に正しく反論せよ誤導尋問「お支払いは現金ですか、それともカードになさいますか」 ほか)第5章 質問で会話の主導権を握る方法(会話で主導権を握るには「仮に話法」で相手を金縛りにする ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-790840Tanihara Makoto / Cho / Bengoshi No Ronri Tekina Kaiwa Jutsuメディア:本/雑誌重量:200g発売日:2010/06JAN:9784860633998弁護士の論理的な会話術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 谷原誠/著2010/06発売 弁護士の論理的な会話術[本/雑誌] (単行本・ムック) / 谷原誠/著 1,047 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>100の指示より、1つの質問!自分で「答え」を見つけると、人はどんどん動き出す!<収録内容>第1章 部下を伸ばすには、100の指示より1つの質問!(上司に必須のツール、それが「質問」「自分で考える」ことで部下が変わる ほか)第2章 「しつもん育成法」がうまくいく6つの秘訣(どんな答えも「そうなんだ」で受け止める自分の望むような答えを期待しない ほか)第3章 今すぐ使いたい!部下のやる気を引き出す「しつもん」(この一言で部下がどんどん動き出す!部下の仕事をサポートするための「しつもん」 ほか)第4章 さらに「しつもん力」を磨き、最高の上司となるために(しつもんは、継続することで効果が出る!「考える力」がついたらシンプルなしつもんで十分 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1562211Matsuda Mitsuhiro / Cho / Shitsumon Joshi Jutsu Tatta Hitokoto De Buka Ga Seicho Suru Saikyo No Shido Hoメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784799102800しつもん上司術 たった一言で部下が成長する最強の指導法[本/雑誌] (単行本・ムック) / 松田充弘/著2013/09発売 しつもん上司術 たった一言で部下が成長する最強の指導法[本/雑誌] (単行本・ムック) / 松田充弘/著 1,540 円
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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>100の指示より、1つの質問!自分で「答え」を見つけると、人はどんどん動き出す!<収録内容>第1章 部下を伸ばすには、100の指示より1つの質問!(上司に必須のツール、それが「質問」「自分で考える」ことで部下が変わる ほか)第2章 「しつもん育成法」がうまくいく6つの秘訣(どんな答えも「そうなんだ」で受け止める自分の望むような答えを期待しない ほか)第3章 今すぐ使いたい!部下のやる気を引き出す「しつもん」(この一言で部下がどんどん動き出す!部下の仕事をサポートするための「しつもん」 ほか)第4章 さらに「しつもん力」を磨き、最高の上司となるために(しつもんは、継続することで効果が出る!「考える力」がついたらシンプルなしつもんで十分 ほか)<商品詳細>商品番号:NEOBK-1562211Matsuda Mitsuhiro / Cho / Shitsumon Joshi Jutsu Tatta Hitokoto De Buka Ga Seicho Suru Saikyo No Shido Hoメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2013/09JAN:9784799102800しつもん上司術 たった一言で部下が成長する最強の指導法[本/雑誌] (単行本・ムック) / 松田充弘/著2013/09発売 しつもん上司術 たった一言で部下が成長する最強の指導法[本/雑誌] (単行本・ムック) / 松田充弘/著 1,540 円
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